Politica sui cookie

Politica sui cookie

La presente politica descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie tecnicamente equivalenti su soggyoakstudio.com, negozio online realizzato tramite Shopify e dedicato alla vendita di librerie, vetrine e mobili contenitori, schedari da ufficio, scaffalature domestiche e altri mobili per lo stoccaggio e l’organizzazione degli spazi.

I cookie sono piccole informazioni memorizzate o lette sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Possono essere necessari per mantenere una sessione, ricordare il contenuto del carrello, completare il checkout, proteggere il sito da utilizzi anomali o conservare le preferenze relative alla privacy. La presente politica riguarda esclusivamente gli strumenti connessi al funzionamento effettivo del negozio e alla navigazione sul sito.

Il sito utilizza cookie e identificatori tecnici necessari per erogare le funzioni richieste dall’utente. Tali strumenti possono essere utilizzati per:

- mantenere attiva la sessione di navigazione;

- conservare temporaneamente i prodotti inseriti nel carrello;

- gestire il checkout e la corretta elaborazione dell’ordine;

- mantenere impostazioni essenziali relative alla lingua, alla localizzazione o alla valuta quando necessarie alla corretta visualizzazione del negozio;

- registrare le preferenze dell’utente relative ai cookie e alla privacy;

- prevenire accessi anomali, manomissioni, abusi o errori tecnici;

- consentire il corretto funzionamento delle funzioni fornite dall’infrastruttura Shopify.

Questi strumenti non richiedono un consenso preventivo quando sono strettamente necessari alla trasmissione della comunicazione o alla fornitura di una funzione espressamente richiesta dall’utente. La loro disattivazione tramite le impostazioni del browser può impedire il corretto funzionamento di carrello, checkout, sessione o altre funzioni essenziali.

Qualsiasi cookie o altro strumento di tracciamento che non sia strettamente necessario al funzionamento tecnico del sito non viene attivato prima che l’utente abbia espresso una scelta valida, quando il consenso è richiesto.

La prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina, il semplice utilizzo del sito o la chiusura del banner non vengono considerati, da soli, manifestazioni di consenso all’attivazione di strumenti non necessari.

In assenza di consenso, il sito deve mantenere le impostazioni predefinite che consentono la navigazione mediante i soli strumenti tecnici necessari. L’eventuale rifiuto di strumenti non necessari non deve impedire l’accesso ordinario alle pagine del negozio, la consultazione dei prodotti o l’utilizzo delle funzioni essenziali richieste dall’utente.

Quando sul sito sono presenti strumenti per i quali è richiesto il consenso, il relativo banner deve permettere all’utente di effettuare una scelta libera, informata e specifica.

L’utente deve poter:

- accettare gli strumenti per i quali viene richiesto il consenso;

- rifiutarli e proseguire con le sole impostazioni tecniche necessarie;

- accedere a una gestione dettagliata delle categorie disponibili;

- modificare o revocare in seguito la scelta effettuata.

Le opzioni di rifiuto o prosecuzione senza strumenti non necessari devono essere accessibili in modo semplice e non devono richiedere procedure più gravose rispetto all’accettazione.

Il consenso non viene ricavato da caselle preselezionate, inattività dell’utente o comportamenti che non esprimono chiaramente una decisione.

La scelta relativa al consenso può essere registrata mediante un cookie tecnico o un meccanismo equivalente, esclusivamente per documentare la preferenza dell’utente ed evitare di ripresentare inutilmente la stessa richiesta.

Coerentemente con le impostazioni applicate al negozio, la preferenza relativa al consenso viene mantenuta per sei mesi. Trascorso tale periodo, il banner può essere nuovamente presentato.

La richiesta può essere riproposta prima dei sei mesi quando cambiano in modo sostanziale le condizioni del trattamento, vengono introdotte nuove categorie o nuovi soggetti che rendono necessaria una nuova scelta, oppure quando il sito non è più in grado di riconoscere la preferenza precedente, ad esempio a seguito della cancellazione dei cookie dal dispositivo.

La durata dei cookie tecnici dipende dalla funzione svolta. Alcuni vengono eliminati al termine della sessione del browser; altri possono essere conservati più a lungo quando ciò è necessario per mantenere il carrello, la sicurezza, le impostazioni del negozio o le preferenze relative alla privacy.

La durata non deve eccedere quanto necessario allo scopo tecnico per il quale il cookie è utilizzato. La scadenza di uno strumento tecnico non autorizza un utilizzo ulteriore dei dati per finalità incompatibili con quella originaria.

La durata dei singoli cookie può inoltre dipendere dalle caratteristiche tecniche della piattaforma Shopify e dagli strumenti effettivamente utilizzati dal negozio.

soggyoakstudio utilizza Shopify come infrastruttura tecnologica del negozio. Nell’erogazione delle funzioni della piattaforma, Shopify può utilizzare cookie o identificatori necessari a sessione, carrello, checkout, sicurezza, gestione delle preferenze e funzionamento della vetrina online.

Il fatto che un cookie sia tecnicamente installato tramite un’infrastruttura esterna non modifica l’obbligo del negozio di configurare il sito in modo coerente con le scelte dell’utente e di limitare l’attivazione degli strumenti non necessari quando il consenso non è stato prestato.

I fornitori tecnici che trattano informazioni per il funzionamento del sito devono operare entro le funzioni necessarie al servizio loro affidato. L’utilizzo dei dati per finalità autonome resta soggetto alle responsabilità proprie del soggetto che determina tali finalità.

A seconda della funzione tecnica, i cookie possono essere associati a informazioni quali identificativo di sessione, indirizzo IP, tipo di browser o dispositivo, data e ora della richiesta, pagine visitate, stato del carrello, operazioni di checkout, impostazioni della sessione e preferenze relative alla privacy.

Il negozio limita il trattamento ai dati pertinenti alla funzione svolta. Le informazioni raccolte tramite strumenti tecnici non devono essere utilizzate per finalità incompatibili con la navigazione, la sicurezza, il funzionamento del negozio o l’esecuzione delle operazioni richieste dall’utente.

L’utente può eliminare o bloccare i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser o dispositivo. Le procedure dipendono dal programma utilizzato.

La cancellazione dei cookie può rimuovere il contenuto del carrello, terminare una sessione, cancellare preferenze precedentemente registrate o determinare la nuova visualizzazione del banner. Il blocco generalizzato dei cookie tecnici può rendere alcune funzioni del negozio non disponibili o impedire il completamento del checkout.

Le impostazioni del browser operano sul dispositivo utilizzato e non sostituiscono, quando disponibile, il sistema di gestione delle preferenze presente sul sito.

Quando l’utente ha espresso un consenso per strumenti non necessari, deve poterlo revocare o modificare in qualsiasi momento con modalità facilmente accessibili.

La revoca produce effetti per il futuro e non rende illegittimo il trattamento effettuato sulla base di un consenso valido prima della revoca. Dopo la modifica della scelta, gli strumenti non più autorizzati non devono essere utilizzati per nuove operazioni di tracciamento che richiedono consenso.

Se la preferenza viene cancellata dal browser o dal dispositivo, il sito può non essere più in grado di riconoscerla e può richiedere nuovamente una scelta.

soggyoakstudio è responsabile della configurazione del negozio e degli strumenti di gestione del consenso utilizzati sul proprio sito. Shopify e gli eventuali fornitori tecnici rispondono delle attività che determinano autonomamente nell’ambito dei rispettivi servizi.

L’utente è responsabile delle impostazioni applicate al proprio browser e dispositivo. Il rifiuto dei cookie non necessari non trasferisce all’utente responsabilità relative al funzionamento tecnico del sito.

La configurazione del banner e degli strumenti di consenso deve impedire l’attivazione preventiva di cookie non necessari quando è richiesto il consenso e deve consentire di documentare le scelte in modo coerente con la loro durata.

Per richieste riguardanti cookie, preferenze di consenso, funzionamento del banner o dati trattati tramite gli strumenti tecnici del sito, l’utente può contattare il servizio clienti utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Per consentire una verifica tecnica può essere utile indicare il tipo di dispositivo, il browser utilizzato e una descrizione del comportamento osservato. Non è necessario trasmettere password, credenziali di pagamento o altre informazioni non pertinenti alla richiesta.

E-mail: instantsupport@soggyoakstudio.com

Telefono: +1 478 270 1712

Indirizzo: 822 KELLY DR, HINESVILLE, GA 31313

Orario del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 8:30-17:30. Il servizio clienti è sospeso nei fine settimana e nei giorni festivi.